شرعة المواطن

FontFonteالخط + - Bookmark and Share
Published: Publié: نشر بتاريخ: تشرين الثاني 2001

AbstractRésuméخلاصة

كان الدافع لوضع شرعة المواطن التي أقرها مجلس الوزراء بتاريخ 15/11/2001، هو ما شهدته محاولات الإصلاح الإداري خلال العقد الماضي خاصة في الدول المتقدمة...



SummarySommaireملخص

كان الدافع لوضع شرعة المواطن التي أقرها مجلس الوزراء بتاريخ 15/11/2001، هو ما شهدته محاولات الإصلاح الإداري خلال العقد الماضي خاصة في الدول المتقدمة، من تحولات هامة تمثلت بإعطاء الأولوية في قضايا الإصلاح لعلاقة الإدارة العامة بالمواطن والتركيز على مشكلة تحسين علاقة الدولة بالمواطنين من خلال العمل على تلبية حاجاتهم، وتقديم الخدمات لهم بأفضل شكل ممكن. ويلاحظ أن "شرعة المواطن" أضحت تندرج ضمن سلسلة التوجهات والإجراءات الإستراتيجية الرامية الى تحديث الإدارة العامة، التي تم اعتمادها من قبل العديد من الدول.

تتوخى شرعة المواطن في معظم الأحيان تحقيق الأهداف السياسية: تعزيز التوجه الديموقراطي للإدارة والالتزام بنظام حكم القانون، تحقيق مبدأ الشفافية ومسؤولية الإدارة العامة تجاه المواطن، حماية المواطن من سوء استعمال سلطة الإدارة، توطيد العلاقات بين الدولة والمواطن واستعادة ثقة المواطن بالدولة وتحسين خدمات الدولة للمواطنين.

جميع الحقوق محفوظة ©     الاستمارات الالكترونية  |  إتصل بنا  |  خريطة الموقع
هذا الموقع من تصميم وتطوير واستضافة مكتب وزير الدولة لشؤون التنمية الإدارية
الصفحة الرئيسية
خريطة الموقع
إتصلوا بنا
الإستراتيجيات