Soutien Technique (Helpdesk)
L'équipe de soutien technique fournit - en coordination avec le personnel de l'ICT - un soutien technique aux implémentations de projets des TIC dans les administrations publiques, distribue et met à jour les licences de programmes informatiques tout en respectant les provisions des accords avec les entreprises, fournit un support des TI au personnel de l’OMSAR, à l'équipe des TIC et aux autres administrations, gère et mène des inventaires annuels sur les ordinateurs et les programmes offerts aux administrations